El Premio Provincial a la Calidad busca contribuir al funcionamiento de las organizaciones tanto públicas como privadas de acuerdo a parámetros de integridad, transparencia, cooperación, innovación y participación, colaborando asimismo en la formación de una sociedad más inclusiva e igualitaria, respetuosa de la perspectiva de género, la diversidad y orientada al desarrollo sostenible, lo cual implica asumir un compromiso institucional para la preservación del ambiente.

El objetivo del Premio Provincial a la Calidad de San Juan no se limita a reconocer a aquellos que están haciendo las cosas bien, sino que busca fomentar una cultura de gestión de calidad arraigada en los principios de mejora continua y excelencia. Al promover esta cultura, no solo se impulsa la competitividad del sector, sino que también se garantiza una mejora constante en la calidad de vida de todos los ciudadanos de la provincia de San Juan.

Se persigue, además promover la mejora en la calidad de vida de los ciudadanos mejorando la competitividad, eficacia y eficiencia de las organizaciones del sector público y privado mediante la promoción de la cultura de la calidad y mejora continua. Contribuir a la profesionalización de los sistemas de gestión de calidad en instituciones públicas y privadas por medio de la institucionalización de un reconocimiento oficial que premie la mejora continua en la prestación de bienes y servicios. Generar un cuerpo de evaluadores de prácticas y sistemas de gestión de calidad y poner a disposición de las organizaciones participantes un instrumento útil y eficaz de diagnóstico y medición del grado de madurez de las prácticas de calidad, por medio de la estandarización de criterios, dimensiones e indicadores de calidad.

Entre quienes presidirán el acto de entrega, estarán el ministro de Economía, Finanzas y Hacienda, Roberto Gutiérrez, el ministro de Producción, Trabajo e Innovación, Gustavo Fernández, el secretario de Transformación Digital y Modernización del Estado, Fabricio Echegaray y el director de la Agencia San Juan de Desarrollo de Inversiones, Martin Palisa.

Cabe añadir que una de las transformaciones profundas que se incorporó en esta gestión, es la búsqueda de la eficiencia y la eficacia por la cual se cambiaron las bases y condiciones que estimulan la participación. Para ello se consultaron especialistas y se estudiaron modelos nacionales como el Premio Nacional a la Calidad, tanto del sector público como privado y también analizando el Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión, introduciendo límites a la premiación para evitar desvirtuar el Premio con distinciones masivas (No más de 2 menciones por categoría-Oro, Plata, Bronce-) asi las novedades incorporadas son:

• Nuevo diseño de Isologo dando una nueva identidad al.
• Nuevo diseño de la pagina web del Premio a la Calidad https://premiocalidad.sanjuan.gob.ar/.
• Gestión del Recurso Hídrico: como una de las novedades más trascendentes por su importancia (y escases) para la sostenibilidad y el desarrollo de la provincia de San Juan fue incluir un apartado específico sobre la gestión responsable del agua en la guía de autoevaluación tanto para el sector privado como para el público. Este anexo forma parte de Gestión de la Responsabilidad social y conservación del ambiente y se evaluará en este subcomponente.

Incentivos para participar en el Sector Privado

a) Las empresas que se inscriban en la edición 16º del Premio Provincial a la Calidad y que materialicen su participación con la presentación del Informe de Autodiagnóstico en el mes de junio del 2024 podrá recibir una capacitación gratuita para una persona de su nómina de trabajadores en Formación de Auditor Interno 9001.
b) Las empresas ganadoras de la presente edición tanto para la categoría de bienes como servicios para el sector privado obtendrán un ANR de 100% en el costo de la certificación ISO 9001 o recertificación según corresponda. En el caso que la categoría quede desierta o que el ganador no se encuentre interesado en el beneficio, el mismo se otorga al ganador de la mención próxima siguiente.
c) Las empresas ganadoras de la presente edición tanto para la categoría de bienes como servicios para el sector privado podrán participar sin cargo de suscripción en el Premio Nacional a la Calidad para el sector privado.

Trayectoria del Premio Provincial a la Calidad

El Premio Provincial a la Calidad es instituido en nuestra provincia por ley Nº 971-F (Ex N° 7.910) del año 2008 y constituye un reconocimiento oficial a las organizaciones públicas y privadas que contribuyen al mejoramiento de la calidad en los procesos de producción de bienes y servicios, contribuyendo a la excelencia organizacional.

Dentro de las tecnologías organizativas que se utilizan para acompañar los grandes cambios que enfrentan las organizaciones públicas y privadas, los enfoques de calidad han sido reconocidos como uno de los abordajes más fecundos y efectivos.

El Premio Provincial a la Calidad pretende promover el desarrollo y difusión de los procesos y sistemas destinados al mejoramiento continuo de la calidad en los productos y servicios que se originan en la esfera de la administración pública y en el sector privado, teniendo en cuenta la protección de los usuarios y consumidores, donde lo que se distingue es haber alcanzado y demostrado un elevado nivel de excelencia en la gestión de la organización con el objetivo último de generar oportunidades de desarrollo y mejorar la calidad de vida todos los ciudadanos en general.

Para ello es fundamental comprender el valor intrínseco que representa la participación en el Premio Provincial a la Calidad de San Juan. Este galardón no solo reconoce los logros de las empresas y organizaciones en términos de excelencia en la calidad, sino que también promueve un cambio cultural significativo en la forma en que se abordan los procesos y se gestionan los recursos, tanto en el sector privado como en el público.

Para las empresas del sector privado, la participación en este premio representa una oportunidad para diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo. Al adoptar un sistema de gestión de calidad robusto y participar en la evaluación del premio, las empresas pueden mejorar su eficiencia operativa, fortalecer su reputación en el mercado y aumentar su rentabilidad. Además, al adherirse a los principios de calidad total, estas organizaciones contribuyen directamente al bienestar de sus empleados, clientes y comunidades en las que operan.

Por otro lado, para las organizaciones del sector público, la participación en el Premio Provincial a la Calidad representa una oportunidad única para mejorar la eficiencia en la prestación de servicios y optimizar el uso de los recursos públicos. Al adoptar prácticas de gestión de calidad, estas entidades pueden ofrecer servicios más efectivos, transparentes y centrados en el ciudadano. La implementación de sistemas de gestión de calidad no solo mejora la eficacia de los servicios públicos, sino que también aumenta la confianza de los ciudadanos en las instituciones gubernamentales, fortaleciendo así la democracia y el estado de derecho.

En el Marco del Día internacional de la Discapacidad, la Dirección de Personas con Discapacidad organizó una charla sobre salud auditiva en la sala de Vicegobernadores de la Legislatura provincial.

La charla estuvo a cargo del Fonoaudiólogo Rodolfo Burgoa, quien brindó herramientas a los profesionales integrantes de las distintas Juntas de Evaluación de la provincia para su trabajo diario.

Algunos de los temas abordados fueron: salud auditiva, emociones y discapacidad auditiva, importancia del apoyo emocional, equipo interdisciplinario, estrés y sordera entre otros.

La charla estuvo enfocada en reafirmar conceptos, articular acciones y reflexionar sobre el trabajo en conjunto, la importancia de los diagnósticos a tiempo y la certificación.

«Le agradezco al fonoaudiólogo Rodolfo Burgoa por su disposición para la realización de esta charla. Nosotros encontramos en nuestro trabajo diario en las Juntas Evaluadoras algunas dificultades para certificar las discapacidades auditivas porque la normativa nos limita», destacó Paula Moreno, directora de Personas con Discapacidad.

«Nos pareció importante poder ofrecer esta charla para reafirmar conceptos y articular acciones que nos permitan llevar adelante nuestra tarea diaria con más herramientas», agregó Moreno.

«En el marco del Día internacional de la Discapacidad hemos realizado distintas charlas de capacitación destinadas a diferentes actores que trabajan vinculados a la discapacidad. Nos parece muy importante que este día no sólo se lo vincule a un día festivo, sino que también se generen estos espacios académicos y reflexivos para que todos hablemos de discapacidad», afirmó.